L'ultima idea che mi é venuta é stata quella di evitare la pubblicizzazione dei loro servizi mentre aspetti la risposta dell'addetto del call center usando la chat dell'app mytim.
Uno si aspetta che il periodo di attesa sia di minuti, al massimo di un paio d'ore. Invece il tempo di attesa é stato di due giorni e mezzo.
La richiesta é stata inoltrata il 31 luglio.
La risposta é stata ottenuta il 2 agosto.
Dopo 3 ore ho chiamato il 119 ed ho dato le disposizioni che volevo, col cazzo che in chat uno aspetta 2 giorni.
